وظائف قطر فنادق هيلتون راتب يصل الى 40,000 ريال قطري للمقيمين

فنادق هيلتون، علامة عالمية في الضيافة، تبحث عن موظفين مؤهلين للانضمام إلى فريقنا في قطر. نقدم لك رواتب مجزية تصل إلى 40,000 ريال قطري، بالإضافة إلى فرص للتطوير المهني في بيئة عمل عالمية.

1. نادل/نادلة (Waiter/Waitress)

المهارات:

• مهارات التواصل الفعّال وخدمة العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط وسرعة الأداء
• معرفة بقوائم الطعام والمشروبات والمكونات الأساسية
• مهارات البيع والقدرة على تقديم توصيات للعملاء
• مهارات التعامل مع النقديات والأجهزة الإلكترونية للكاشير

المسؤوليات:

• استقبال العملاء بترحيب وتقديم القوائم لهم
• أخذ الطلبات بدقة والتأكد من متطلبات العملاء الخاصة
• تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وكفاءة
• تنظيف الطاولات وترتيبها بعد كل خدمة
• التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة واحترافية

2. موظف الاستقبال (Receptionist)

المهارات:

• إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي
• إلمام باستخدام الحاسوب والبرامج المكتبية
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة الوقت
• سرعة حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
• مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المسؤوليات:

• استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية
• الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة عن استفسارات العملاء
• تسجيل بيانات الضيوف وإدارة الحجوزات
• تنسيق المواعيد والاجتماعات بين الأقسام المختلفة
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة فعالة

3. طاهي رئيسي (Head Chef)

المهارات:

• خبرة في إعداد وتطوير الوصفات المختلفة
• مهارات قيادة الفريق وإدارة الموظفين في المطبخ
• الإبداع في تقديم أطباق جديدة ومبتكرة
• القدرة على التحكم في المخزون وتقليل الهدر
• معرفة معايير النظافة والسلامة الغذائية

المسؤوليات:

• إعداد قوائم الطعام والإشراف على جودة الأطباق
• تدريب الطهاة الجدد والإشراف على أدائهم
• مراقبة تجهيز وتحضير الطعام وفقاً للمعايير الصحية
• وضع ميزانية المطبخ والتحكم في تكاليف التشغيل
• التنسيق مع إدارة المشتريات لضمان توفر المكونات الأساسية

4. مشرف سبا (Spa Supervisor)

المهارات:

• إدارة العمليات اليومية بفعالية وكفاءة
• القدرة على تدريب وإدارة فريق المعالجين
• معرفة بأنواع العلاجات المختلفة وتقنياتها
• مهارات خدمة العملاء والتعامل مع الضيوف
• مهارات التفاوض والترويج لخدمات السبا

المسؤوليات:

• الإشراف على تقديم الخدمات العلاجية للعملاء
• ضمان الالتزام بالمعايير الصحية والنظافة في السبا
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية
• جدولة المواعيد وتنسيق جداول العمل للموظفين
• متابعة أداء الفريق وتقديم التقييمات والتدريبات اللازمة

5. مدير المبيعات (Sales Manager)

المهارات:

• مهارات التفاوض والإقناع
• القدرة على تحليل السوق وتحديد الفرص الجديدة
• مهارات التخطيط الاستراتيجي ووضع الخطط البيعية
• مهارات القيادة وإدارة فرق العمل
• مهارات إعداد التقارير وتحليل الأداء

المسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف
• إدارة فريق المبيعات وتقديم التدريب والتحفيز
• التواصل مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد
• تحليل بيانات المبيعات وإعداد تقارير دورية
• التفاوض مع العملاء وإغلاق الصفقات بنجاح

6. طاهٍ مساعد (Sous Chef)

المهارات:

• مهارات الطهي الاحترافية ومعرفة بالمكونات المختلفة
• مهارات إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط
• القدرة على الإشراف وتدريب الطهاة المبتدئين
• الدقة في تنفيذ الوصفات ومتابعة التفاصيل
• معرفة معايير الصحة والسلامة الغذائية

المسؤوليات:

• دعم الطاهي الرئيسي في إدارة المطبخ
• التأكد من تحضير المكونات وتجهيز الأطباق في الوقت المناسب
• مراقبة جودة الطعام والالتزام بالمعايير الصحية
• الإشراف على فريق الطهاة المساعدين وتقديم التوجيه اللازم
• المساهمة في تطوير الوصفات وتحسين جودة الأطباق

7. طاهٍ مساعد 2 (Commis Chef)

المهارات:

• المعرفة بأساسيات الطبخ والتحضير
• القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
• الالتزام بالمعايير الصحية والنظافة الشخصية
• الدقة في تنفيذ التعليمات

المسؤوليات:

• تحضير المكونات الأساسية مثل الخضار واللحوم والمقبلات
• مساعدة الطهاة في تجهيز الأطباق الرئيسية
• الحفاظ على نظافة منطقة العمل وتنظيم الأدوات
• تخزين المكونات بطريقة صحيحة لضمان جودتها
• الالتزام بإرشادات السلامة أثناء العمل

8. مسؤول علاقات الضيوف (Guest Relations Officer)

المهارات:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة
• إتقان اللغات الأجنبية يعد ميزة إضافية
• المعرفة بالخدمات الفندقية وإجراءات الحجز
• مهارات العمل الجماعي والتنسيق بين الأقسام المختلفة

المسؤوليات:

• تقديم تجربة مميزة للضيوف وضمان رضاهم
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية
• مساعدة الضيوف في تلبية احتياجاتهم أثناء إقامتهم
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لحل مشكلات الضيوف بسرعة
• إعداد التقارير عن تجربة الضيوف واقتراح تحسينات

9. مدير الأطعمة والمشروبات (Food & Beverage Manager)

المهارات:

• خبرة في إدارة العمليات الفندقية والمطاعم
• القدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير المالية
• مهارات القيادة وإدارة الفرق
• معرفة بمعايير الجودة والسلامة الغذائية
• القدرة على الابتكار وتحسين الخدمات

المسؤوليات:

• الإشراف على جميع أقسام الطعام والشراب
• التأكد من تقديم خدمة ممتازة للضيوف
• متابعة المخزون والميزانية والتحكم في التكاليف
• تطوير قوائم الطعام والشراب بالتعاون مع الطهاة
• الإشراف على تدريب الموظفين وتطوير مهاراتهم

10. مشرف الأطعمة والمشروبات (F&B Supervisor)

المهارات:

• مهارات قيادة الفريق وتحفيزه
• القدرة على إدارة العمليات اليومية بكفاءة
• مهارات الاتصال والتعامل مع العملاء
• المعرفة بمعايير الجودة والصحة والسلامة الغذائية
• القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ القرارات

المسؤوليات:

• الإشراف على عمليات تقديم الطعام والمشروبات
• ضمان تطبيق معايير الخدمة العالية في جميع الأوقات
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة
• تدريب وتوجيه موظفي الخدمة لضمان تقديم تجربة متميزة
• مراقبة المخزون والطلبات لضمان توفر جميع المنتجات

11. كهربائي عام (General Electrician)

المهارات:

• معرفة بالأنظمة الكهربائية وصيانتها
• القدرة على قراءة المخططات الكهربائية
• مهارات حل المشكلات وإجراء الإصلاحات
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي ظروف متنوعة
• الالتزام بمعايير السلامة المهنية

المسؤوليات:

• صيانة وإصلاح الأعطال الكهربائية في المبنى
• تركيب الأنظمة الكهربائية وفقًا للمعايير المطلوبة
• فحص المعدات الكهربائية وضمان عملها بكفاءة
• إجراء الصيانة الوقائية لتجنب الأعطال المستقبلية
• التعامل مع أي مشاكل كهربائية بشكل سريع وآمن

12. موظف ترفيه (Entertainment Staff)

المهارات:

• مهارات الترفيه والتفاعل مع الجماهير
• الإبداع في تنظيم الفعاليات والأنشطة الترفيهية
• مهارات التواصل والعمل ضمن فريق
• الطاقة والحيوية والقدرة على جذب انتباه الجمهور
• المعرفة بأساليب إدارة الفعاليات

المسؤوليات:

• تنظيم الفعاليات الترفيهية للضيوف
• التفاعل مع الجمهور وتقديم أنشطة ممتعة
• التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان نجاح الفعاليات
• ضبط المعدات الترفيهية وضمان عملها بسلاسة
• استقبال اقتراحات الضيوف لتحسين الأنشطة

13. عامل تدبير منزلي (Housekeeping Staff)

المهارات:

• الاهتمام بالتفاصيل لضمان نظافة الغرف والمرافق
• القدرة على العمل بسرعة وكفاءة
• معرفة بمعايير النظافة والصحة العامة
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت
• القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للنزلاء

المسؤوليات:

• تنظيف وترتيب الغرف والمناطق العامة
• تغيير أغطية السرير والمناشف وتجديد لوازم الضيوف
• الإبلاغ عن أي مشاكل أو أعطال في الغرف
• استخدام مواد التنظيف بطريقة صحيحة وآمنة
• التنسيق مع موظفي الاستقبال لخدمة الغرف حسب الطلب

14. مساعد شيف (معجنات) (Pastry Chef Assistant)

المهارات:

• مهارات صنع الحلويات والمعجنات
• القدرة على اتباع الوصفات بدقة
• الاهتمام بالتفاصيل والجودة العالية
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد
• المعرفة بالسلامة الغذائية والتعامل مع المكونات بحذر

المسؤوليات:

• مساعدة الشيف في تحضير الحلويات والمعجنات
• تجهيز المكونات واتباع وصفات الطهي بدقة
• ضمان تنظيم ونظافة منطقة العمل
• تجربة وصفات جديدة والمساهمة في تحسين قائمة الحلويات
• تخزين المواد الخام بطريقة صحيحة للحفاظ على جودتها

15. رئيس الطهاة (Executive Chef)

المهارات:

• مهارات القيادة وإدارة فريق المطبخ
• الإبداع في تطوير قوائم الطعام
• القدرة على إدارة التكاليف والتحكم في الميزانية
• مهارات الطهي المتقدمة وفهم تفضيلات العملاء
• المعرفة بمعايير الصحة والسلامة الغذائية

المسؤوليات:

• وضع قوائم الطعام والإشراف على تنفيذها
• إدارة فريق الطهاة وتوزيع المهام بينهم
• مراقبة جودة الطعام وضمان الامتثال لمعايير الصحة
• التحكم في تكاليف التشغيل وتقليل الهدر
• التعاون مع الموردين لضمان توفر المكونات بجودة عالية

16. طاهي المطبخ (المطبخ العربي) (Arabic Cuisine Chef)

المهارات:

• إتقان إعداد الأكلات العربية التقليدية
• القدرة على تطوير وصفات جديدة مستوحاة من المطبخ العربي
• الاهتمام بالتفاصيل والجودة في تقديم الأطباق
• معرفة استخدام التوابل والمكونات العربية بمهارة
• مهارات إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط

المسؤوليات:

• تحضير الأطباق العربية التقليدية بجودة عالية
• الإشراف على تحضير المكونات لضمان الطعم الأصيل
• مراقبة جودة الطعام والالتزام بمعايير النظافة
• تطوير وصفات جديدة وإضافة لمسات إبداعية على القائمة
• التدريب والإشراف على فريق الطهاة لضمان الامتثال للمعايير

17. مندوب مبيعات (Sales Representative)

المهارات:

• مهارات التفاوض والإقناع
• القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
• مهارات البيع المباشر والتعامل مع الاعتراضات
• مهارات إدارة الوقت وتنظيم جدول العمل
• القدرة على تحقيق الأهداف البيعية

المسؤوليات:

• البحث عن عملاء جدد والتواصل معهم
• تقديم المنتجات والخدمات بطريقة جذابة
• متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات
• إعداد التقارير حول المبيعات واتجاهات السوق
• العمل على تحقيق الأهداف البيعية المحددة

وظائف قطر

خطوات التقديم للعمل في فنادق هيلتون