ممثلى المبيعات عبر الهاتف برواتب تتجاوز 15,000 ريال قطري
اعلنت شركه Starlink ME عن توافر وظيفهمُمثل مبيعات عبر الهاتف واليكم تفاصيل الوظيفه مع العلم انه سينتهى ميعاد تقديم الوظيقه فى الوقت المحدد
مُمثل مبيعات عبر الهاتف – الدوحة، قطر
تُعد وظيفة ممثل المبيعات عبر الهاتف في الدوحة، قطر دورًا ديناميكيًا يتطلب التفاعل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف للترويج وبيع المنتجات أو الخدمات. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تحقيق المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء في بيئة تنافسية مثل مراكز الاتصال وخدمات العناية بالعملاء. سيكون على الممثلين فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. المرشحون الناجحون سيكونون قادرين على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ويتمتعون بمهارات تواصل ممتازة.
المسؤوليات:
- إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين للترويج للمنتجات والخدمات.
- تطوير معرفة متعمقة بعروض الشركة ومنتجاتها.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي متطلباتهم.
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والمؤشرات المحددة من قبل الإدارة.
- توثيق تفاعلات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة واحترافية.
- التعاون مع أعضاء الفريق لمشاركة أفضل الممارسات وتحسين تقنيات البيع.
- المشاركة في دورات التدريب لتعزيز المعرفة بالمنتجات وتطوير المهارات البيعية.
- متابعة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتحديد فرص مبيعات جديدة.
- تقديم ملاحظات للإدارة حول تفضيلات العملاء ومتطلبات السوق.
المُرشح المفضل:
- مهارات تواصل قوية مع قدرة إقناعية عالية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- سجل مثبت في المبيعات أو خدمة العملاء.
- مهارات حل المشكلات والانتباه إلى التفاصيل.
- القدرة على التعامل مع الرفض والحفاظ على إيجابية الموقف.
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تتبع المبيعات.
- الرغبة في التعلم والتكيف مع استراتيجيات المبيعات الجديدة.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة فعالة للوقت.
- إجادة اللغة الإنجليزية (ومعرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية).
- شخصية إيجابية وشغف بخدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وبناء علاقات متميزة.
- إجادة استخدام برامج CRM وMicrosoft Office.
- قدرات تفاوض وإقناع قوية.
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة.
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
- معرفة بأساليب البيع وأفضل ممارسات خدمة العملاء.
- التحمل والقدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات التعاون مع الفريق ودعمه.
شارك