وظائف قطر شركة إيكو جلف لراتب يتجاوز 50,000 ريال قطري للمواطنين
اعلنت شركة إيكو جلف عبر صفحتها علي لينكدن عن وظائف شواغر وظيفية متنوعةوننقل لكم عبر موقعنا تفاصيل تلك الوظائف ورابط التقديم عليها علي صفحه لينكدن الرسمية للشركه ونوضح لكم أخلاء المسؤليه عن الوظائف المنشوره وان موقعنا نجرد مرسال للوظائف المنشوره هلى الصفحه الرئيسيه للشركة ونتمنى لكم التوفبق الدائم
فرص العمل المتوفرة حالياً على صفحه لينكدن الرسمية لشركة إيكو جلف
1. قائد فريق مركز الاتصال (Call Center Team Leader)
المهارات:
- مهارات قيادية قوية وإدارة فريق.
- القدرة على تحفيز الموظفين وتحسين الأداء.
- مهارات تواصل ممتازة لحل مشكلات العملاء بكفاءة.
- خبرة في برامج إدارة مراكز الاتصال وتقارير الأداء.
- القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات فعالة.
المسؤوليات:
- الإشراف على فريق مركز الاتصال وضمان تحقيق الأهداف.
- تدريب ودعم الموظفين لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمة.
- التعامل مع المشكلات المعقدة وتصعيد الحالات الضرورية.
- تحليل أداء الفريق وإعداد تقارير دورية.
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ استراتيجيات جديدة.
2. وكيل مراقبة الجودة (Quality Control Agent)
المهارات:
- معرفة بمعايير الجودة في خدمة العملاء.
- القدرة على تحليل المكالمات وتقييم أداء الوكلاء.
- مهارات تواصل قوية وتقديم التغذية الراجعة البناءة.
- إجادة استخدام أنظمة إدارة الجودة وأدوات التحليل.
المسؤوليات:
- مراقبة وتقييم مكالمات العملاء لضمان الجودة.
- تقديم تقارير وتحليلات حول أداء فريق المبيعات أو خدمة العملاء.
- اقتراح تحسينات بناءً على مراجعات الجودة.
- تدريب الموظفين على أفضل ممارسات الجودة.
3. ممثل وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Representative)
المهارات:
- خبرة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع العملاء.
- معرفة بأدوات تحليل الأداء على وسائل التواصل الاجتماعي.
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية.
- مهارات كتابة قوية لإنشاء محتوى جذاب.
المسؤوليات:
- إدارة الحسابات الرسمبة للشركة على منصات التواصل الاجتماعي.
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات عبر الإنترنت.
- إعداد تقارير حول أداء الحملات الترويجية.
- مراقبة التوجهات والتفاعل مع الجمهور بطريقة احترافية.
4. وكيل مبيعات الهاتف (Telesales Agent)
المهارات:
- مهارات إقناع قوية لتحقيق المبيعات عبر الهاتف.
- معرفة بمنتجات الشركة والعروض الترويجية.
- القدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء بفعالية.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
المسؤوليات:
- إجراء مكالمات هاتفية لبيع المنتجات أو الخدمات.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.
- إدخال بيانات العملاء في النظام وتحديثها بانتظام.
5. أخصائي جودة تكنولوجيا المعلومات (IT Quality Specialist)
المهارات:
- خبرة في معايير الجودة وضمان الامتثال للمعايير التقنية.
- معرفة بأنظمة إدارة الجودة مثل ISO 9001.
- مهارات تحليل بيانات قوية.
- القدرة على تقديم التوصيات لتحسين أداء الأنظمة.
المسؤوليات:
- مراقبة عمليات تكنولوجيا المعلومات وضمان الامتثال للمعايير.
- تطوير استراتيجيات تحسين الجودة والعمليات التقنية.
- إعداد التقارير حول الأداء والمخاطر المحتملة.
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ معايير الجودة.
6. وكيل مبيعات الهاتف – التأمين المصرفي / التأمين (Telesales Agent – Bancassurance/Insurance)
المهارات:
- خيرة في مبيعات التأمين المصرفي أو التأمين العام.
- معرفة جيدة بالمنتجات التأمينية وأنواع التغطية المختلفة.
- القدرة على بناء علاقات مع العملاء وتحقيق الأهداف البيعية.
- مهارات تواصل وإقناع قوية.
المسؤوليات:
- الترويج وبيع منتجات التأمين عبر الهاتف.
- تقديم استشارات مخصصة للعملاء حول خيارات التأمين.
- تحقيق المستهدفات البيعية الشهرية.
- توثيق بيانات العملاء ومتابعة استفساراتهم.
7. مدير أول – تأجير (Senior Leasing Manager)
المهارات:
- خبرة في إدارة العقود والتفاوض على صفقات التأجير.
- مهارات تحليل السوق وتحديد فرص التأجير.
- معرفة بالقوانين واللوائح العقارية.
- مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
المسؤوليات:
- إدارة عمليات التأجير وتحقيق الأهداف المالية.
- تطوير استراتيجيات لجذب المستأجرين المحتملين.
- الإشراف على العقود وضمان الامتثال للقوانين.
- إعداد التقارير المالية حول أداء التأجير.
8. خبير سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات (IT Policies & Procedures Specialist)
المهارات:
- خبرة في تطوير السياسات والإجراءات التقنية.
- معرفة بالمعايير الأمنية وإدارة المخاطر.
- مهارات تحليلية قوية لفحص الامتثال والامتثال التنظيمي.
- إجادة كتابة الوثائق والتقارير الفنية.
المسؤوليات:
- تطوير وصيانة سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
- ضمان الامتثال للمعايير الأمنية والتشريعات المحلية.
- تدريب الموظفين على السياسات والإجراءات التقنية.
- تقديم تقارير للإدارة العليا حول أداء نظم تكنولوجيا المعلومات.
9. محلل أعمال (Business Analyst)
المهارات:
- مهارات تحليلية قوية لفحص العمليات التجارية.
- القدرة على جمع وتحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً عليها.
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الفرق المختلفة.
- إجادة استخدام أدوات تحليل الأعمال مثل Power BI.
المسؤوليات:
- تحليل العمليات التجارية واقتراح التحسينات.
- جمع متطلبات الأعمال وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- العمل مع فرق متعددة لتنفيذ استراتيجيات جديدة.
- إعداد تقارير وتحليلات تدعم أهداف الشركة.
10. مصمم منتجات تقديم الطعام (F&B Product Designer)
المهارات:
- خبرة في تصميم منتجات تقديم الطعام والابتكار في العروض الغذائية.
- معرفة باتجاهات السوق وتفضيلات المستهلكين.
- مهارات إبداعية لتطوير منتجات جديدة.
- القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات.
المسؤوليات:
- تصميم وتطوير منتجات جديدة تلبي احتياجات العملاء.
- البحث عن أحدث الاتجاهات في صناعة الأغذية والمشروبات.
- اختبار المنتجات وتحسينها بناءً على التغذية الراجعة.
- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح المنتجات الجديدة.
خطوات التقديم للعمل في شركة إيكو جلف