فرص عمل لموظفي استقبال في قطر

يعلن شركة Four Seasons Doha الرائدة في قطاع الفنادق والضيافة في قطر عن توفر وظيفة Guest Relations Agent (Arabic Speaker) لجميع الجنسيات، وذلك ضمن خطتها لتطوير إدارتها الفندقية والخدماتية. ونعرض لكم من خلال موقعنا وظفني الآن كافة تفاصيل الوظيفة وطريقة التقديم، وتشمل هذه الفرصة فرص عمل لموظفي استقبال في قطر.

فرص عمل لموظفي استقبال في قطر

تشمل مهام الوظيفة استقبال الضيوف وتوديعهم، والتأكد من حصولهم على أفضل تجربة ممكنة خلال إقامتهم، والتنسيق مع جميع الأقسام لضمان تقديم خدمات عالية المستوى. كما يقوم الموظف بالتحقق من تفاصيل الوصول والمغادرة، ترتيب خدمات الأمتعة والنقل، استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، ومعالجة المدفوعات وإجراء المصالحات المالية، والتعامل مع الشكاوى وحلها باحترافية. بالإضافة إلى فرصة المساهمة في زيادة الإيرادات من خلال الترقيات للخدمات والغرف والمطاعم والسبا.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة البكالوريوس ويفضل في إدارة الفنادق والمطاعم.

• خبرة من 2 إلى 4 سنوات في وظيفة موظف علاقات ضيوف.

• إجادة اللغة العربية والإنجليزية بشكل ممتاز.

• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع الضيوف باحترافية.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتطبيق سياسات الفندق بدقة.

فرص عمل بفندق فور سيزون 2025

مزايا الوظيفة

• فرص تطوير مهني وبناء مسيرة ناجحة على المستوى الدولي.

• بيئة عمل متعددة الجنسيات مع 50 جنسية مختلفة.

• سكن موظفين عالي الجودة مجهز بالكامل.

• برامج تدريب وتطوير ممتازة.

• برامج تقدير الموظفين والمكافآت.

• إقامة مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم.

• تذاكر العودة إلى الوطن مدفوعة سنويًا.

• وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.

• مواصلات مجانية للعمل.

• تغطية طبية كاملة.